Dukungan Rayo Solvendo

Hubungi melalui portal pendaftaran.

Punya pertanyaan umum atau membutuhkan bantuan dengan akun Anda? Kirimkan melalui halaman pendaftaran, sertakan detail penting dan catatan singkat agar tim kami dapat membantu dengan cepat.

Informasi umum

Jalur yang disederhanakan untuk pertanyaan.

Rayo Solvendo mengarahkan semua pesan melalui alur pendaftaran, memberi Anda satu tempat yang terorganisir untuk berbagi rincian permintaan Anda.

Buat profil Anda

Buka halaman Daftar dan isi bidang yang diperlukan dengan data yang tepat.

Jelaskan permintaan Anda

Gunakan alur pendaftaran untuk memberikan gambaran singkat tentang informasi yang Anda cari.

Perkiraan waktu tanggapan

Tim kami meninjau pengajuan pada hari kerja antara pukul 09:00 dan 17:00 UTC.

Panduan tanggapan

Apa yang terjadi setelah Anda mengirimkan

Kami berusaha menilai pertanyaan dalam satu hingga dua hari kerja. Waktu dapat berubah tergantung pada tingkat detail dan beban kerja saat ini.

Kapan kami meninjau pengajuan?

Biasanya pada hari kerja antara pukul 09:00 dan 17:00 UTC.

Di mana saya harus mengirimkan pertanyaan saya?

Gunakan alur pendaftaran untuk berbagi detail dan konteks Anda.

Informasi apa yang harus saya sertakan?

Berikan detail pendaftaran yang akurat bersama dengan deskripsi singkat tentang pertanyaan Anda.

Berapa lama sebelum mendapatkan balasan?

Sebagian besar pertanyaan ditinjau dalam 1–2 hari kerja, tergantung volume.

Mulai pertanyaan Anda

Kirim melalui portal pendaftaran untuk memulai.

Masukkan detail Anda melalui alur pendaftaran Rayo Solvendo untuk memulai.