Podrška Rayo Solvendo

Povežite se putem portala za prijavu.

Imate opće pitanje ili vam treba pomoć s računom? Pošaljite ga putem stranice za registraciju, uključujući osnovne informacije i kratku napomenu kako bi naš tim mogao brzo pomoći.

Opće informacije

Pojednostavljen put za upite.

Rayo Solvendo prosljeđuje sve poruke putem procesa prijave, pružajući vam jedino, organizirano mjesto za dijeljenje detalja vašeg zahtjeva.

Izradite svoj profil

Otvorite stranicu za registraciju i ispunite obavezna polja preciznim podacima.

Objasnite svoj zahtjev

Koristite proces prijave za pružanje sažetog pregleda informacija koje tražite.

Procijenjeno vrijeme odgovora

Naš tim pregledava prijave radnim danom između 09:00 i 17:00 UTC.

Vodič za odgovor

Što se događa nakon što pošaljete

Trudimo se procijeniti zahtjeve unutar jednog do dva radna dana. Rasporedi se mogu pomaknuti ovisno o razini detalja i trenutnom opterećenju.

Kada pregledavamo prijave?

Obično radnim danima između 09:00 i 17:00 UTC.

Gdje da pošaljem svoj upit?

Koristite proces prijave za dijeljenje svojih podataka i konteksta.

Koje informacije trebam uključiti?

Pružite točne podatke za prijavu zajedno s kratkim opisom vašeg upita.

Koliko dugo prije odgovora?

Većina zahtjeva se pregledava unutar 1–2 radna dana, ovisno o volumenu.

Započnite svoj upit

Pošaljite putem portala za prijavu za početak.

Unesite svoje podatke putem Rayo Solvendo procesa prijave za početak.