Soporte de Rayo Solvendo

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Información general

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Rayo Solvendo gestiona todos los mensajes a través del flujo de registro, brindándote un lugar único y organizado para compartir los detalles de tu solicitud.

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Ventana estimada de respuesta

Nuestro equipo revisa las solicitudes en días hábiles entre las 09:00 y las 17:00 UTC.

Guía de tiempos

Qué sucede después de enviar

Nos esforzamos por evaluar las consultas en uno o dos días hábiles. Los plazos pueden variar según el nivel de detalle y la carga de trabajo actual.

¿Cuándo revisamos las solicitudes?

Normalmente en días laborables entre las 09:00 y las 17:00 UTC.

¿Dónde debo enviar mi consulta?

Utiliza el flujo de registro para compartir tus detalles y contexto.

¿Qué información debo incluir?

Proporciona detalles precisos de registro junto con una breve descripción de tu consulta.

¿Cuánto tiempo para una respuesta?

La mayoría de las consultas se revisan en 1-2 días hábiles, dependiendo del volumen.

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